新手机有问题。河南移动网上商城涉嫌欺诈[图]

在线购物是一种非常流行的新购物方法，但是它很方便并且也存在风险。 26日下午，一些消费者向大和网举报说，河南移动的网上商店涉嫌欺诈消费者，在河南移动的网上商店购买的手机质量存在质量问题。

外包装盒上的序列号与电话和保修卡上的序列号不符

手机USB充电端口上有很多划痕

根据开封消费者何先生的说法凤凰体育 ，他于10月18日在河南移动在线商城的网站上下了订单，并订购了一部摩托罗拉MT620手机。该网站说它将在一到三天内到达，但花了六天才到达。 ，何先生只有在24日下午4点左右才收到货。

打开包装时，他发现USB充电端口上有很多划痕，并且外包装盒上的序列号与手机和保修卡不匹配，表明购买的设备不是新手机。 ，然后他发现手机已打开**是河南迪信通电子科技有限公司。至于**为什么用河南迪信通代替河南移动在线商城，据何先生分析，河南移动的在线商城利用了它的普及吸引客户，然后将收到的订单交给河南迪信通。因此YABO88 ，他认为河南移动的在线商城值得怀疑。欺骗消费者。

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**这是河南迪信通

它太小了吗？

在发现问题后河南移动网上商城涉嫌欺诈，何先生立即与河南移动在线商城的客户服务部进行了谈判，想退回电话，但客户服务部将电话转接给了河南郑州地心通的工作人员。何先生向河南迪信通解释了手机的具体情况，并要求他们补充。对于迪信通的补偿，迪信通回答说根本无法摆脱它，并解释了手机在使用之前是否有任何问题。算作售后测试。

了解开封没有迪信通的售后服务，何先生要求迪信通来开封处理。地心通的工作人员以非常恶劣的态度回答：“您不是一个数十万或数百万美元的项目。我们仍然可以派出这么小的东西。个人可以处理吗？不可能。”

对此YABO平台 ，大河网记者立即致电河南移动在线商城客服10086进行咨询。客户服务部声称所售商品均为**许可并全部开具****，具有**全国保修yabo2020 ，适用于手机* *为什么河南迪信通开业河南移动网上商城涉嫌欺诈，10086客户服务部未回复，且手机发出手机保修尚未得到有效解决。